Niby pokazuje, że transakcja jest w toku, ale trwa to już kilka dni.
Najpierw spróbuj ponownie skontaktować się z obsługą klienta najlepiej przez email na stronie, bo czasem szybciej odpowiadają niż na maile. Jeśli to nie pomoże, spróbuj napisać reklamację i dołączyć wszystkie potwierdzenia transakcji. Daj im kilka dni na odpowiedź, a jeśli nadal nie będzie efektów, możesz zgłosić sprawę do rzecznika praw konsumenta. Podobno są już pozwy od klientow. Więc też musisz się tego spodziewać.