PZU zdrowie i opieka medyczna – wasze opinie?
Co myślicie o programie Opieka Medyczna realizowanej przez PZU? Jakie jest Wasze zdanie o pakietach medycznych, które proponuje PZU? Bo dzwoniąc na infolinię dowiedziałam się o tym, że najtańszy to 50zł. Jacy są specjaliści ile czeka się na wizytę? Korzystałam wcześniej z medicover ale pracodawaca zamienił na PZU.
Podpinam się do wątku. Znacie jakieś pakiety, które przynajmniej częściowo refundują zbiegi? Muszę przejść usuwanie hemoroidów, ale usłyszałem, że to zabieg niby kosmetyczny i że nie ma szans na żadną kasę.
Dramat. Proba umówienia się i skorzystania z rehabilitacji wygląda u mnie tak, dwie wizyty w jednej placówce potwierdzone skorzystałam z jednej, druga przełożona przez placówkę bo rehabilitant chory, no to nie poszlam. Telefon do PZU, umówili mnie w innej placowce a tam…. nie przyjeli bo trzeba mieć kolejne skierowanie.. ..
Korzystam z PZU od dwóch lat. Umawianie faktycznie paranoja. Internetowe czy przez aplikację to dramat. Jedynie ich infolinia. Jest oczywiście płatna 801405905 – ale jest drugi numer stacjonarny 225051548. W dużym mieście nie było jakiś większych problemów z terminami, irytujące było to że nie można było umówić się w placówce. Aktualnie obsługa w Poznaniu jest skandaliczna. Na liście są 44 placówki. Jednak PZU wybudowało swoją placówkę – przestali zatem umawiać do pozostałych (dostępne są 3 placówki na Poznań!). Centrala ma w poważaniu zapisy Ogólnych Warunków Ubezpieczenia – cytują paragraf x – a jak sam zacytujesz paragraf y (mówiący że możesz wybrać placówkę) – to znów zbywanie. Cała firma zrezygnowała i zapisała się do konkurencji. Gdzie nie pytam, ludzie lub całe firmy w Poznaniu rezygnują.
Ten system to dramat. Szukasz specjalisy i zamiast wyszukać z listy termin jaki ci odpowiada, to wybierasz zakres dat w jakich chcesz mieć wizytę, a konsultant umawia ją za ciebie i tylko daje znać kiedy jest. Nie masz wpływu na faktyczny termin. Jak na płatną opiekę medyczną to w porównaniu do innych placówek z których korzystałem (enal-med, medicover) PZU Zrowie jest poniżej krytyki.
Panie Grzegorz W. proszę przeczytać OWU i bedzie Pan wiedział że to że pan chce tam iść nie oznacza że bedzie termin ten co w placówce jest bo umowy z PZU a daną placówką są różne. I pan nie otrzyma tej wiedzy co i jak dokładnie wygląda z umowami PZU a placówka. Pan ma zaprenioną np wizytę u specjalisty to jest u specjalisty szybko ale nie koniecznie tam gdzie pan chce bo moze tam są odległe terminy dla PZU i pana wnerwianie się nic nie pomoze. nawet pisanie reklamacji nic nie pomoze bo potem w PZU ludzie się smieją że Podlisali umowe a nawet jej nie znają. Płacą jak na lekarzy specjalistów niewielką składkę a oczekuję CUDÓW. Płać miesięcznie 1000pln to bedziesz miał wszystko co chcesz i jak chchesz. CZYTAJCIE UMOWY I OWU ludzie. bo potem dzwonicie i nic nie wiecie.
PZDR
w porownaniu do luxmed czy medicover to tragedia, umawianie to jakas kpina, system internetowy to tez wielkie g
PZU NIe polecam :
1.WYSYŁAJĄ DO FALKA i REVIMED a tam w 98% medycna pracy ludzi jak mrówek brak parkingów, brak miejsc siedzących i mimo rezerwacji na godzine i tak musisz swoje odstac jak za PRL
2.infolinia PŁATNA 48801405905 (Połączenia wychodzące) 00:18:33 s na kwotę 13,02 zł ;))
jak sie dowiedziałem linia Premium gadasz z sekretarka wciśnij 1 potem 7 masakra
Ja chodzę do Centrum Medycznego Lucyna Andrzej Dymek. Wybrałem to centrum z uwagi na profesjonalną pomoc w zakresie diagnostyki alergologicznej oraz leczenia chorób alergicznych. Bardzo polecam, są niezastąpieni.
Posiadam pakiet zdrowotny – Komfort plus. To jakiś dramat, próbuję się umówić na wizytę do dermatologa już kilkukrotnie, konsultant przyjmuje zgłoszenie i każe czekać na informację odnośnie daty i godziny, po czym kontakt się urywa i jak tak dzwonię po raz kolejny w tej samej sprawie, za każdym razem jestem przepraszana i wracamy do punku wyjścia. Dla mnie jest to niezrozumiale – 10 lat mieliśmy z firmy pakiet medyczny z Polmed, a teraz firma zmieniła na PZU. To jest nieporozumienie, w Polmedzie nigdy nie było takich problemów na przestrzeni tych 10 lat. NIE POLECAM !
Ja w pzu nie byłam, na razie jestem w medistore na classicu, na razie nie narzekam zobacze jak dalej
w porownaniu do luxmed czy medicover to tragedia, umawianie to jakas kpina, system internetowy to tez wielkie g
To prawda PZU to masakra. Odkąd wprowadzili, że to oni umawiają do lekarzy czeka sie masakrycznie długo. Dopóki to było, że samemu umawiało się wizytę a placówka sama sobie ją autoryzowała to było ok. Teraz umawiają w godzinach pracy pomimo że się prosi o południowe godziny i w placówkach na drugim końcu miasta. Dla mnie koszmar. Nie mam czasu i tyle urlopu żeby każdorazowo na każde badania brać dzień wolny od pracy. Rezygnuję z ich usług i nikomu nie polecam. To tak jak NFZ tylko trzeba za to jeszcze niemałe pieniądze płacić miesięcznie. Odradzam każdemu kto szanuje swój czas i pieniądze.
Nie polecam. Umawiając terminy wizji – w ogóle nie dostosowują się do naszych próśb umawiają mnie w godzinach pracy gdzie wyraźnie zaznaczam że proszę o umówienie wizyty po 15:00 bardzo długi termin oczekiwania na wizytę .Samemu w większości placówek nie można umówić wizyty, a zrobiłabym to szybciej i w terminie mi dostepnym. lekarze chyba jacyś dopiero uczący się. Najlepszym przykładem jest moja sytuacja gdzie poszłam na PZU zdrowie USG piersi lekarz po badaniu powiedział mi że wszystko ok nie ma się czym martwic . po miesiącu Udalam się do specjalisty polecanego przez znajomego. okazało się że to jednak nie zmianyz\\\”ktorymi nie nalezy si martwic \\\” to tylko nowotwór . Teleporadzy to witamina c i sok z malin przy zapaleniu płuc. Przy moich sugestiach że to cos poważniejszego lekarz mówi mi że jak.jestem tak mądra to żebym się sama leczyła i chętnie bym to zrobiła gdyby nie fakt że wielu leków nie mogę kupić bez recepty) szkoda tylko zdrowia i czasu na teleporadę lepiej iść i czekać w kolejce do lekarza tylko. tracimy czas na teleporade czekajac na telefon a choroba się rozwija coraz bardziej NIE POLECAM ani medycyny pracy ani PZU zdrowie pieniądze
TRAGEDIA! To wygląda na jakieś oszustwo! Pytają – nie wiem po co – w jakiej dzielnicy chcesz lekarza – a proponują Ci potem zupełnie gdzie indziej i uwaga! wracają do Ciebie z propozycjami po tygodniu, miesiącu – ja nie mogłam umówić wizyty przez 2 miesiące!! To jest jakaś kpina!!! Udają, że współpracują z placówkami – cytują jakieś adresy to tu to tam – a okazuje się, że w tych placówkach nie mogą umówić wizyty. I tak w kółko. To po co te placówki są na liście?? Po co je proponują? Chyba, aby tylko dobrze brzmiało, że coś mają! Strata czasu! Ogromna strata czasu. Robią z ludzi idiotów. Dla mnie to oszustwo i wyłudzanie pieniędzy z abonamentów – firmy płacą za pracowników regularnie co miesiąc – a pracownik nie może umówić wizyty. Umówienie się graniczy z cudem!! Ile czasu trzeba stracić…! Omijajcie PZU szerokim łukiem!